x
MENUMENU

按摩養生業-24H獲利神隊友

現代人壓力繁重,很多人會透過經絡按摩方式舒壓,甚至當作身體保健的例行行程,一個月至少要報到2~3次的大有人在,因而近年坊間美體SPA、足體經絡推拿、按摩養身館家數逐年增加。在經營門店的實務上,養生按摩館並無法像一般餐飲零售業,靠著開幕嚐鮮或者後續一連串的優惠促銷,就能讓顧客持續來店消費,養生館需要靠順暢的管理服務及師傅專業技法,才能培養長期、穩定、持續消費的熟客,甚至大多店家都是靠顧客關係、口碑及推薦攜伴來行銷。

就拿最基本的來說,不論顧客已到現場或是打電話來預約,最需要知道的就是目前還有哪些師傅有空?如果有指定師傅還要多久才能服務?透過眾碩科技AnMoPOS的「師傅服務狀態表」,可以立即一目了然掌握幾十、數佰位師傅的現況來作回覆及後續安排。

更可以立即查詢「包廂(床/座)使用狀態」,馬上安排顧客到合適或指定的包廂與床座位!讓客人滿意的管理及服務、客人就會再來、擱來…

除了要把客人服務好之外,「師傅」更是店內營運好壞的重要關鍵!
使用眾碩科技AnMoPOS的多種獎金彈性設定功能,可以直接計算師傅的服務獎金,節省許多時間,隨時查詢核對每位師傅的顧客經營狀況、服務項目、抽成獎金、設施費、老點等記錄與統計,不需再使用紙本抄寫與翻查紀錄。節省下來的時間,讓業主及師傅都可以好好休息、養精蓄銳才能更專注於服務顧客,共同創造最佳的店內營收。

「王董ㄟ!您很久嘸來阿內」~老客戶的消費週期、多久未到店?相信很多店家及師傅都是憑感覺或記憶的吧!透過眾碩科技AnMoPOS「會員未回店分析表」直接搜尋找出久未回店的會員名單,協助店家及師傅有效管理會員的消費週期、留客更有效率。

「師傅休息室-排叫號看板」「師傅服務績效獎金Web隨手查」等更多好用功能或需求,眾碩科技都可為您量身訂做及配合服務。

「業主的管理決定養生館的發展、師傅的服務決定客戶的去留」,想要有好的營運需要透過系統化、數位化的管理,讓營收、進銷存、客戶服務、人事管理通通可以數字化,透過數據分析、累積會員提供的重要情報,讓業主可以依據這些報表來做出有利營運的決策,而不再依照「感覺」來做判斷。客戶是否滿意我們的服務?新舊客戶的比例是多少?主要客戶落在哪個年齡層?熱賣的按摩項目為何?冷熱門時來搭配排班的調度?新品項的價位及時間要訂在多少是顧客會買單的?…等等,都是身為一位經營者所需要去掌握的,讓眾碩科技AnMoPOS養生按摩系統,成為您24H的獲利神隊友,讓您隨時查詢營運數據作出最佳決策,創造更高獲利。歡迎您立即洽詢與選用!